本规则更新日期：【2024】年【5】月【23】日
本规则生效日期：【2024】年【5】月【30】日

鉴于您作为司机用户(以下简称“用户)已在线签署并接受享道出行司机平台（以下简称“平台”）的《服务条款》及相关平台规则等内容，为了更好地协助乘客找寻遗失物品，弘扬拾金不眛的传统美德，特制定本规则，请您仔细阅读并遵守全部内容。

1．用户发现乘客遗失物品的，应第一时间向平台报备，报备信息应包括但不限于拾得物品的订单出发地与目的地、订单时间、名称/类型、数量、特征（颜色、形状、材质、品牌等）、拾得时间、拾得位置等平台所需信息。

2．如发现乘客遗失物品为违禁品或危险品，用户应立即报警并按警方要求处理，同时应向平台报备，报备内容应包括但不限于第1条所需信息、公安部门具体名称及地址等信息。危险品：指易燃易爆物，或具有腐蚀性、毒害性、感染性或具有放射性容易造成人身伤亡或财产损失的物品。

3．用户应当与乘客就遗失物品领取事宜进行协商，如无法协商一致，应当在与乘客协商无果后【48】小时内将遗失物品尽快送交公安部门，如未在前述时间内送交公安部门，视为用户拒绝归还遗失物品。用户将遗失物品送交公安部门后，应当立即告知乘客公安部门具体名称及地址，并将前述信息向平台报备。

4．用户在乘客领取遗失物品前或送交公安部门前，应妥善保管遗失物品，并应当配合平台客服协调处理、积极协助乘客领取遗失物品，不得恶意增加乘客领取遗失物品的难度和成本（包括但不限于非接单状态下放置较偏远地区、屡次未按约定时间归还、诱导/捏造事实索要不合理费用等）。

5．用户因故意或者重大过失致使遗失物品毁损、灭失的，或者因过错导致遗失物品再次遗失的，用户应赔偿乘客的损失，赔偿方案由用户与乘客自行协商确定，如用户拒绝赔偿或未执行赔偿方案或双方协商不成的，平台有权暂停或永久停止用户使用平台全部或部分服务功能直至赔偿完毕。

6．如用户拾得遗失物品后拒不承认、拒绝归还，平台有权暂停或永久停止用户使用平台全部或部分服务功能直至归还遗失物品，且平台有权根据独立判断从应支付给司机的款项中扣取与遗失物品价格等额的款项返还乘客，并有权要求司机承担人民币300元/次的违约金。

7．如用户归还遗失物品时向乘客收取的不合理费用，或用户恶意增加乘客领取遗失物品的难度和成本，平台有权暂停或永久停止用户使用平台全部或部分服务功能，且平台有权根据独立判断从应支付给司机的款项中扣取不合理费用或成本返还乘客。

8．如因用户违反本规则或用户相关违法违规行为给平台造成负面舆情、负面影响的，平台有权暂停或永久停止用户使用平台全部或部分服务功能。如用户相关行为涉嫌犯罪的，平台有权移送司法机关处理。

9．若本规则与平台其他文件相关内容不一致或冲突的，以本规则为准。

10．本规则适用中国法律。如因本规则产生相关争议纠纷，任何一方均可向本规则签订地上海市杨浦区人民法院提起诉讼。